Política de Envío
Política de Envío
En Yourbestfriendshop, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional, que incluye un proceso de envío rápido y sin complicaciones. Entendemos la emoción de recibir tus productos, por eso hemos diseñado una política de envío transparente y beneficiosa para ti.
Envío Gratuito para Todos los Pedidos
¡Nos complace informarte que todos los pedidos disfrutan de envío gratuito! Queremos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y económica posible, sin costes adicionales inesperados al finalizar tu compra.
Plazos de Entrega Estimados:
Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
-
Península (España): Entregas en 1-2 días laborables.
-
Islas Baleares: Entregas en 3-4 días laborables.
Consideraciones Importantes:
-
Los plazos de entrega son estimaciones y se refieren a días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales).
-
Los pedidos realizados después de las 15h se procesarán el siguiente día laborable.
-
Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega establecidos. Sin embargo, en ocasiones puntuales, pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas (condiciones meteorológicas adversas, problemas logísticos de la empresa de transporte, picos de demanda, etc.). En tales casos, te mantendremos informado en todo momento.
-
Asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa para evitar demoras. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
-
Recibirás una confirmación de envío con un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu pedido en tiempo real.
¿Tienes Preguntas?
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional sobre tu envío, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de info@yourbestfriendshop.com. Estamos aquí para ayudarte.